Forrester：到2030年，用于AI的支出将以每年36%的速度增长

  生成式AI的迅速崛起可以与社交媒体、智能手机和互联网的推出相提并论。该技术在各行各业的广泛适用性将推动大规模增长。根据市场分析机构Forrester的最新预测，到2030年，生成式AI的平均年增长率将达到36%，占据人工智能软件市场的55%。

  Forrester指出，这一前所未有的增长将受到以下因素的推动:

  专门采用。到2030年，每年将有790亿美元花费在旨在改善自动化和提高生产力的专业应用程序上，特别是在安全、健康和内容营销行业。

  普遍采用。到2030年，每年将花费420亿美元用于通用用例，如研究、写作和总结工具。其中超过50%的支出将用于聊天机器人和通信平台，这将推动客户和员工体验的实质性改善。

  新增业务收入。生成式AI的发展将为那些没有将生成式AI用于自动化或产品开发的企业带来新的收入机会。

  然而，尽管许多企业开始大力投资于生成式AI，Forrester预计，短期内采用人工智能和提高生产率将受到该技术目前局限性的限制。这些问题包括缺乏监管明确性，围绕知识产权的问题，模式道德和偏见，以及模式“幻觉”。但最终，生成式AI的使用和有效性将推动人工智能向前发展。